База знаний CleverApp ⤵
Блок “Сценарий”
Если навести на любой сценарий, справа от названия отобразятся три точки, при щелчке на три точки открывается меню настройки данного сценария:
Главный сценарий – это тот сценарий, который отображается пользователю бота при самом первом входе в бот.
Альтернативный сценарий – в конструкторе существует возможность создавать “Альтернативные главные сценарии”.
Вы, как создатель чат-бота, можете управлять тем, какую информацию показывать пользователям бота.
Вы можете настроить бот таким образом, чтобы Главный сценарий показывался пользователю всего один раз, при самом первом входе в бота.
Например Вы в этом Главном сценарии выдаете какой-либо бонус и Ваша задача выдать этот бонус всего один раз, чтобы пользователи не могли использовать бонус повторно. Это можно реализовать с помощью функции “альтернативный сценарий”.
Как работает альтернативный сценарий:
1. Создаете главный сценарий.
2. Создаете второй сценарий и делаете его альтернативным.
3. При самом первом входе в бота – пользователю бота покажется настроенная Вами цепочка сообщений (цепочка из главного сценария).
4. Пользователь помечается тегом (для нашего понимания, что он уже видел данный сценарий).
5. При следующем входе в бота (даже если пользователь перезагружает бота), ему покажется только альтернативный сценарий
Для создания перехода в другой сценарий, создаете блок “Сценарий” и в настройках блока выбираете тот, в который необходимо осуществить переход:
Настройки для блока “Сценарий” состоят из двух разделов:
1. Выбор сценария
2. Задать имя блока