База знаний CleverApp ⤵
Блок “Заявка”
Этот блок предоставляет более гибкие настройки для маршрутизации заявок:
– Гибкая настройка каналов для заявки ( Telegram, Whatsapp, crm, email);
– Упрощённое подключение каналов для WhatsApp и Telegram (Нажимаем на кнопку “Добавить аккаунт”, нас перебрасывает в бот с реферальной ссылкой, нажимаем “Начать”. После этого получаем уведомление что получение заявок для установленного канала подключено);
– Копируется при клонировании блока или сценария;
– Возможно создание заявки сразу после блока “Старт”.
Ограничения по максимальному количеству каналов:
– email – 50
– Telegram – 50
– WhatsApp – 5
Данный блок нельзя ставить за блоками “Заявка” и использовать в рассылке.